it.office
Questo è
il numero 9 del notiziario it.office, newsletter periodica proposta
dagli MVP di Office e dal gruppo di RIO (Risorse in Italiano per gli utenti di
Office) e distribuita sui newsgroup:
~
microsoft.public.it.office
~
microsoft.public.it.office.access
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microsoft.public.it.office.excel
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microsoft.public.it.office.frontpage
~
microsoft.public.it.office.outlook
~
microsoft.public.it.office.powerpoint
~
microsoft.public.it.office.word
Oltre a continuare
ad occuparci dei più tradizionali programmi di videoscrittura (Word), di
presentazione (PowerPoint), dei fogli di calcolo (Excel), dei database
(Access), della posta elettronica (Outlook) e di un moderno editing di pagine
web (Frontpage), estenderemo a breve l'attenzione anche agli strumenti di
collaborazione e condivisione (Sharepoint).
Il
notiziario corrente ed i precedenti numeri possono essere consultati in formato
.PDF alla pagina del sito Microsoft iW (Information Worker) all'indirizzo:
~
http://www.microsoft.com/italy/office/informationworker/community/mvp/progetto_rio.mspx
Chiunque desideri ricevere il
notiziario al proprio indirizzo e-mail può farne richiesta all'indirizzo di
posta elettronica: it.office@mvps.org (oggetto: richiesta it.office).
A quanti sceglieranno questa
forma di consultazione il notiziario sarà inviato in anteprima rispetto alla
pubblicazione sui newsgroup.
Al fine di migliorare la
qualità e l'utilità del notiziario, vi chiediamo di collaborare, segnalandoci
errori, indicando risorse omesse e, più in generale, fornendo consigli e
suggerimenti all'indirizzo di posta elettronica:
it.office@mvps.org (oggetto:
suggerimenti it.office ).
Buon
lavoro
il gruppo di RIO
Risorse in Italiano per gli utenti di Office
rio@mvps.org
it.office.9 (edizione del 26 gennaio 2005)
a cura
degli MVP di Office in lingua italiana e del gruppo di RIO
Premessa
it.office
è un notiziario periodico di informazione destinato ai newsgroup di Office
della gerarchia Microsoft.
Scopo del
notiziario è quello di provvedere ad una informazione generale di supporto agli
utenti dei newsgroup di Office in lingua italiana, in particolare ai nuovi
utenti.
it.office,
a cura degli MVP di Office in lingua italiana e del gruppo di RIO (Risorse in
italiano per gli utenti di Office) con la collaborazione di utenti dei
newsgroup, non coinvolge in alcun modo Microsoft.
E' possibile
richiedere l'invio gratuito del notiziario al proprio indirizzo e-mail
comunicandolo a:
~
it.office@mvps.org
(oggetto: richiesta it.office)
Gli attuali componenti del
gruppo di RIO sono Giovanna Arcadu, Barbara Bonavota, Maurizio Borrelli (MVP), Ivano Chiappa, Fernando Cinquegrani (MVP), Calogero “Cucchiaino” Cosentino, Gabriele Del Giovine (MVP), Maurizio “MAO” Lettieri, Tiziano Marmiroli (MVP), Ester Memoli (MVP), Cinzia Pagani, Giorgio Rancati, Roberto Restelli (MVP), Enzo Samarelli, “Saoche”, Cesare Trabalzini.
Indice
1 I Newsgroup. 2
Accedere ai
newsgroup. 2
Cercare
risposte nei newsgroup. 2
Partecipare
ai newsgroup. 3
Statistiche
dei newsgroup. 3
Argomenti più
interessanti discussi nel periodo novembre - dicembre 2004. 5
2 I Prodotti 12
Aggiornamenti 12
3 Le Risorse. 13
Gli articoli
del supporto tecnico. 13
Risorse
Microsoft 17
Altre risorse. 19
Il gruppo di
RIO (Risorse in Italiano per gli utenti di Office) 20
1 I Newsgroup
Accedere ai newsgroup
I
newsgroup della gerarchia microsoft.public.it.office* sono le comunità
di scambio informativo e supporto tra gli utenti di Microsoft Office. Oltre a microsoft.public.it.office,
dedicato alle tematiche non legate ad un singolo programma, come ad esempio
l'installazione di Office, sono disponibili i newsgroup relativi ad ogni
applicativo del pacchetto Office: microsoft.public.it.office.access, microsoft.public.it.office.excel,
microsoft.public.it.office.frontpage, microsoft.public.it.office.outlook,
microsoft.public.it.powerpoint, microsoft.public.it.office.word.
E'
possibile accedere ai newsgroup via web dalla pagina:
~
http://www.microsoft.com/office/community/it-it/default.mspx?d=1
Il
modo migliore per partecipare ai newsgroup resta comunque l'uso di un
newsreader NNTP (come ad esempio Outlook Express). Per poter consultare i
newsgroup della gerarchia microsoft.public.it.* col proprio newsreader
basta impostare come news server:
~
news://msnews.microsoft.com
Altri
siti internet che permettono l'accesso via HTTP ai newsgroup pubblici Microsoft
sono, ad esempio:
~
http://support.microsoft.com/newsgroups/default.aspx
~
http://www.google.it/grphp
~
http://www.mynewsgate.net/elenco.php?ng=microsoft.public.it.*
~
http://www.xasa.com/grupos/it/microsoft/
~
http://www.news2mail.com/microsoft/public/it/
Cercare risposte nei newsgroup
Prima
di inviare un nuovo messaggio al newsgroup è bene controllare se l'argomento
non è stato già precedentemente discusso.
I news
server contengono solo i messaggi degli ultimi mesi; per fare ricerche su tutti
i post inviati è possibile
usare
ad esempio il motore di ricerca:
~
http://groups.google.it
Per
ricerche nei newsgroup italiani è possibile usare le pagine:
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office (Office)
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.access (Access)
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.excel (Excel)
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.frontpage
(FrontPage)
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.outlook (Outlook)
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.powerpoint (PowerPoint)
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.word (Word)
Per
ricerche su tutti i newsgroup italiani di Office è possibile usare la pagina:
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office*
Per
ricerche nei newsgroup internazionali dedicati a Office è possibile usare le
pagine:
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*office*
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*access*
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*excel*
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*frontpage*
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*outlook*
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*powerpoint*
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*word*
Altri
motori di ricerca utili per trovare direttamente informazioni, senza dover
attendere che qualcuno legga la
domanda
sul newsgroup e risponda, sono:
~
http://www.google.it/microsoft
~
http://support.microsoft.com/support/search/c.asp?FR=0
(ricerca articoli della Knowledge Base Microsoft)
Partecipare ai newsgroup
Il
codice di comportamento sui newsgroup è nel manifesto degli MVP italiani
‘Aiutaci ad aiutarti' alla pagina:
~
http://groups.google.it/groups?selm=OalorsWWCHA.1852%40tkmsftngp10
In
generale il codice di comportamento in rete è regolato dalle raccomandazioni
contenute in RFC1855
”Netiquette Guidelines”, e RFC2635 ”A Set of Guidelines for Mass Unsolicited
Mailings and Postings”, reperibili
in
lingua originale in:
~
ftp://ftp.nic.it/rfc/rfc1855.txt
(traduzione italiana: http://www.arcetri.astro.it/CC/rfc1855_it.html
)
~
ftp://ftp.nic.it/rfc/rfc2635.txt
Si
raccomanda, in particolare:
- di
controllare, prima di inviare un messaggio, se l'argomento è stato già discusso
in precedenti messaggi;
- di
porre cura a che l'oggetto del messaggio sia chiaro e riassuma il contenuto del
quesito;
- di
inviare un nuovo messaggio per ogni quesito;
- di
esprimersi in modo chiaro e conciso fornendo il maggior numero di informazioni;
- di
evitare di inviare allegati;
- di
evitare di mandare lo stesso messaggio a più newsgroup;
- di
evitare di richiedere risposte in privato;
- di
cercare, in risposta a un messaggio, di quotare correttamente, lasciando solo
le parti del messaggio
originale
indispensabili per capire a cosa ci si sta riferendo (vedere ad esempio
http://www.krisopea.it/mvp/Quoting.htm
) ;
- di
rispondere a ogni suggerimento pervenuto, fornendo così al newsgroup
indicazioni sull'efficacia delle
soluzioni prospettate.
Statistiche dei newsgroup
Di seguito sono presentati i
principali indicatori dell'andamento dei newsgroup tra luglio e dicembre 2004. In particolare vengono riportate le informazioni relative a:
- argomenti: numero di
quesiti (thread distinti) proposti al newsgroup nel periodo
- messaggi: numero dei messaggi ricevuti dal newsgroup nel periodo (somma di
quesiti e risposte)
- risposte: numero delle risposte pervenute al newsgroup nel periodo
- partecipanti: numero di utenti distinti che hanno partecipato con quesiti o
risposte al newsgroup nel periodo
- i.m.m. (incremento
medio mensile): incremento medio annuo su base mensile del numero dei
messaggi
dell'ultima annualità (da
dicembre 2003 a dicembre 2004)
- grafico: andamento del numero dei messaggi nell'ultima annualità.
Evidenziati in verde e rosso rispettivamente il periodo massimo e minimo.
