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it.office.7 (edizione dell' 11 ottobre 2004)

a cura degli MVP di Office in lingua italiana e del gruppo di RIO

Premessa

it.office è un notiziario periodico di informazione destinato ai newsgroup di Office della gerarchia Microsoft.

Scopo del notiziario è quello di provvedere ad una informazione generale di supporto agli utenti dei newsgroup di Office in lingua italiana, in particolare ai nuovi utenti.

it.office, a cura degli MVP di Office in lingua italiana e del gruppo di RIO (Risorse in italiano per gli utenti di Office) con la collaborazione di utenti dei newsgroup, non coinvolge in alcun modo Microsoft.

E' possibile richiedere l'invio gratuito del notiziario al proprio indirizzo e-mail comunicandolo a:

~ it.office@mvps.org (oggetto: richiesta it.office)

Gli attuali componenti del gruppo di RIO sono Giovanna Arcadu, Barbara Bonavota, Maurizio Borrelli (MVP), Ivano Chiappa, Fernando Cinquegrani (MVP), Calogero “Cucchiaino” Cosentino, Gabriele Del Giovine (MVP), Maurizio “MAO” Lettieri, Tiziano Marmiroli (MVP), Ester Memoli (MVP), Giorgio Rancati, Roberto Restelli (MVP), Enzo Samarelli, “Saoche”, Cesare Trabalzini. (in evidenza i nuovi componenti)

Indice

1 I Newsgroup. 2

Accedere ai newsgroup. 2

Cercare risposte nei newsgroup. 2

Partecipare ai newsgroup. 3

Statistiche dei newsgroup. 3

Argomenti più interessanti discussi nell'ultimo periodo (luglio-settembre 2004) 5

2 I Prodotti 10

Aggiornamenti 10

Aggiornamento per la protezione per l'elaborazione dei file JPEG (GDI+) 10

3 Le Risorse. 11

Gli articoli del supporto tecnico. 11

Rubrica: Il Service Pack 2 di WindowsXP. 18

Risorse Microsoft 19

Altre risorse. 20

Rubrica: i siti Web dei frequentatori dei newsgroup della gerarchia “microsoft.public.it.office.*” 20

Altri eventi 22

I siti degli MVP. 22

Il gruppo di RIO (Risorse in Italiano per gli utenti di Office) 23

1 I Newsgroup

Accedere ai newsgroup

I newsgroup della gerarchia microsoft.public.it.office* sono le comunità di scambio informativo e supporto tra gli utenti di Microsoft Office. Oltre a microsoft.public.it.office, dedicato alle tematiche non legate a un singolo programma, come ad esempio l'installazione di Office, sono disponibili i newsgroup relativi a ogni applicativo del pacchetto Office: microsoft.public.it.office.access, microsoft.public.it.office.excel, microsoft.public.it.office.frontpage, microsoft.public.it.office.outlook, microsoft.public.it.office.word.

E' possibile accedere ai newsgroup via web dalla pagina:

~ http://www.microsoft.com/office/community/it-it/default.mspx?d=1

Il modo migliore per partecipare ai newsgroup resta comunque l'uso di un newsreader NNTP (come ad esempio Outlook Express). Per poter consultare i newsgroup della gerarchia microsoft.public.it.* col proprio newsreader basta impostare come news server:

~ news://msnews.microsoft.com

Altri siti internet che permettono l'accesso via HTTP ai newsgroup pubblici Microsoft sono, ad esempio:

~ http://support.microsoft.com/newsgroups/default.aspx

~ http://www.google.it/grphp

~ http://www.mynewsgate.net/elenco.php?ng=microsoft.public.it.*

~ http://www.xasa.com/grupos/it/microsoft/

~ http://www.news2mail.com/microsoft/public/it/

Cercare risposte nei newsgroup

Prima di inviare un nuovo messaggio al newsgroup è bene controllare se l'argomento non è stato già precedentemente discusso.

I news server contengono solo i messaggi degli ultimi mesi; per fare ricerche su tutti i post inviati è possibile

usare ad esempio il motore di ricerca:

~ http://groups.google.it

Per ricerche nei newsgroup italiani è possibile usare le pagine:

~ http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office (Office)

~ http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.access (Access)

~ http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.excel (Excel)

~ http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.frontpage (FrontPage)

~ http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.outlook (Outlook)

~ http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.word (Word)

Per ricerche su tutti i newsgroup italiani di Office è possibile usare la pagina:

~ http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office*

Per ricerche nei newsgroup internazionali dedicati a Office è possibile usare le pagine:

~ http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*office*

~ http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*access*

~ http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*excel*

~ http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*frontpage*

~ http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*outlook*

~ http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*word*

Altri motori di ricerca utili per trovare direttamente informazioni, senza dover attendere che qualcuno legga la

domanda sul newsgroup e risponda, sono:

~ http://www.google.it/microsoft

~ http://support.microsoft.com/support/search/c.asp?FR=0 (ricerca articoli della Knowledge Base Microsoft)

Partecipare ai newsgroup

Il codice di comportamento sui newsgroup è nel manifesto degli MVP italiani ‘Aiutaci ad aiutarti' alla pagina:

~ http://groups.google.it/groups?selm=OalorsWWCHA.1852%40tkmsftngp10

In generale il codice di comportamento in rete è regolato dalle raccomandazioni contenute in RFC1855

”Netiquette Guidelines”, e RFC2635 ”A Set of Guidelines for Mass Unsolicited Mailings and Postings”, reperibili

in lingua originale in:

~ ftp://ftp.nic.it/rfc/rfc1855.txt (traduzione italiana: http://www.arcetri.astro.it/CC/rfc1855_it.html )

~ ftp://ftp.nic.it/rfc/rfc2635.txt

Si raccomanda, in particolare:

- di controllare, prima di inviare un messaggio, se l'argomento è stato già discusso in precedenti messaggi;

- di porre cura a che l'oggetto del messaggio sia chiaro e riassuma il contenuto del quesito;

- di inviare un nuovo messaggio per ogni quesito;

- di esprimersi in modo chiaro e conciso fornendo il maggior numero di informazioni;

- di evitare di inviare allegati;

- di evitare di mandare lo stesso messaggio a più newsgroup;

- di evitare di richiedere risposte in privato;

- di cercare, in risposta a un messaggio, di quotare correttamente, lasciando solo le parti del messaggio

originale indispensabili per capire a cosa ci si sta riferendo (vedere ad esempio http://www.krisopea.it/mvp/Quoting.htm ) ;

- di rispondere a ogni suggerimento pervenuto, fornendo così al newsgroup indicazioni sull'efficacia delle

soluzioni prospettate.

Statistiche dei newsgroup

Di seguito sono presentati i principali indicatori dell'andamento dei newsgroup tra gennaio 2004 e settembre 2004. In particolare vengono riportate le informazioni relative a:

- argomenti: numero di thread distinti aperti sul singolo newsgroup

- messaggi: numero totale dei messaggi registrati sul news server Microsoft per il singolo newsgroup

- risposte: numero di post in risposta ad una certa domanda (equivale al numero dei messaggi detratti gli argomenti)

- partecipanti: numero dei nick rilevato (utenti dotati di un proprio identificativo)

- i.m.m. (incremento medio mensile): incremento medio mensile sulla durata di 12 mesi (da settembre 2003 a settembre 2004)

- grafico: indicatore del numero dei messaggi, sulla durata degli ultimi 12 mesi.

~ microsoft.public.it.office

	apr	mag	giu	lug	ago	set	i.m.m.
Argomenti:	151	169	160	148	93	148	-1,15%
Messaggi:	285	317	352	329	231	357	+0,38%
Risposte:	134	148	192	181	138	209	+1,69%
Partecipanti:	133	139	141	128	101	145	-1,37%

~ microsoft.public.it.office.access

	apr	mag	giu	lug	ago	set	i.m.m.
Argomenti:	412	444	428	412	301	471	+5,01%
Messaggi:	1.401	1.363	1.379	1.465	1.149	1.732	+7,39%
Risposte:	989	919	951	1.053	848	1.261	+8,50%
Partecipanti:	284	274	266	284	200	266	+0,19%

~ microsoft.public.it.office.excel

	apr	mag	giu	lug	ago	set	i.m.m.
Argomenti:	454	485	419	371	342	502	+2,76%
Messaggi:	1.984	2.061	1.801	1.630	1.497	2.031	+3,90%
Risposte:	1.530	1.576	1.382	1.259	1.155	1.529	+4,31%
Partecipanti:	325	361	294	339	288	364	+1,54%

~ microsoft.public.it.office.frontpage

	apr	mag	giu	lug	ago	set	i.m.m.
Argomenti:	113	94	87	90	53	115	+1,26%
Messaggi:	335	315	275	342	192	349	+3,06%
Risposte:	222	221	188	252	139	234	+4,13%
Partecipanti:	73	72	56	59	47	69	-2,80%

~ microsoft.public.it.office.outlook

	apr	mag	giu	lug	ago	set	i.m.m.
Argomenti:	375	410	310	345	269	394	+0,09%
Messaggi:	953	1048	629	760	590	837	-3,18%
Risposte:	578	638	319	415	321	443	-5,23%
Partecipanti:	315	337	250	293	226	332	-0,58%

~ microsoft.public.it.office

	apr	mag	giu	lug	ago	set	i.m.m.
Argomenti:	215	260	229	196	110	248	+0,20%
Messaggi:	707	877	683	607	368	820	-0,65%
Risposte:	492	617	454	411	258	572	-1,00%
Partecipanti:	201	229	206	184	119	236	+0,07%

Argomenti più interessanti discussi nell'ultimo periodo (luglio-settembre 2004)

Questa sezione riporta i riferimenti ai principali argomenti discussi nei newsgroup nel periodo luglio-settembre 2004. Per ciascuno di essi viene indicato il titolo (oggetto) del post originale, il nickname di chi ha aperto il thread, e la data di apertura. Segue (tra parentesi quadre) l'eventuale indicazione del contesto trattato, ed un link all'archivio di Google/Gruppi per poter velocemente recuperare l'intera sequenza dei messaggi.

I criteri in base ai quali è composta la selezione possono essere diversi: si evidenziano i messaggi che presentano soluzioni originali o che mostrano possibilità applicative in nuovi ambiti d'attività lavorativa e/o di studio, che affrontano problemi connessi con l'introduzione di nuove versioni/aggiornamenti o che forniscono informazioni, anche sotto forma di link, a modelli, tecniche e soluzioni riutilizzabili.

Caratteristica comune ai collegamenti evidenziati è quella di rimandare a soluzioni complete al problema posto con spiegazioni di dettaglio per la loro applicazione.

~ in microsoft.public.it.office:

“Urgente:recupero attivazione o2003” :: Mattia :: 23/08/2004

~ http://groups.google.it/groups?th=f64d36854629ef29

“Richiesta informazioni su numero utente” :: Francesca :: 20/09/2004

~ http://groups.google.it/groups?th=5acb9fd5abce72c2

“Nome di registrazione office 2000” :: Peppino :: 22/09/2004

~ http://groups.google.it/groups?th=56f828f8c72a4752

“Integrazione sp1 Office 2k3” :: Nameless :: 24/09/2004

~ http://groups.google.it/groups?th=1789454d152508cd

~ in microsoft.public.it.office.excel:

“Popolare più ComboBox contemporaneamente” :: Nino :: 02/07/2004

~ http://groups.google.it/groups?&th=204ed84712d342ea