it.Office.3

it.office.3

a cura degli MVP di Office in lingua italiana

Premessa

it.office è un notiziario periodico di informazione destinato ai newsgroup di Office della gerarchia Microsoft.

Scopo del notiziario è quello di provvedere ad una informazione generale di supporto agli utenti dei newsgroup di Office in lingua italiana, in particolare ai nuovi utenti.

it.office, interamente a cura degli MVP di Office in lingua italiana, con la collaborazione di utenti dei newsgroup, non coinvolge in alcun modo Microsoft. La struttura del notiziario si ispira liberamente alla “Excel ng Flash” di Rita Nikas (MCSE MCDBA, Product Support Services, Microsoft Corporation), lead degli MVP di Excel, periodicamente inviata ai newsgroup microsoft.public.excel*.

Rita Nikas e gli MVP di Excel non possono essere ritenuti in alcun modo responsabili dei contenuti di it.office.

E' possibile richiedere l'invio gratuito del notiziario al proprio indirizzo e-mail comunicandolo a:

~ it.office@mvps.org (oggetto: richiesta it.office)

Indice

1 I Newsgroup. 2

Cercare risposte nei newsgroup. 2

Partecipare ai newsgroup. 2

Statistiche dei newsgroup. 3

Argomenti più interessanti discussi nell'ultimo periodo (fino a novembre 2003) 4

2 I Prodotti 6

Aggiornamenti 6

Problemi all'avvio (dedicato ad Excel) 6

File corrotti (dedicato ad Excel) 7

Excel ha causato un invalid page fault (dedicato ad Excel) 7

Sicurezza. 7

3 Le Risorse. 7

Gli articoli del supporto tecnico. 7

Download, newsletter, siti d'interesse. 11

I siti degli MVP. 11

I notiziari 11

Il gruppo di RIO (Risorse in Italiano per gli utenti di Office) 12

1 I Newsgroup

Accedere ai newsgroup

I newsgroup della gerarchia microsoft.public.it.office* sono le comunità di scambio informativo e supporto tra gli utenti di Microsoft Office.

Ai newsgroup si accede via web dalla pagina:

~ http://www.microsoft.com/office/community/it-it/default.mspx

Un accesso più limitato è assicurato anche dalle pagine:

~ http://groups.google.com/groups?q=microsoft.public.it.office

~ http://www.mynewsgate.net/frameset.php?destra=elenco.php&ng=microsoft.public.it.office.*

Tramite un newsreader NTTP (come ad esempio Outlook Express), è possibile accedere ai newsgroup impostando come server delle news:

~ news://msnews.microsoft.com (accesso libero)

o il server news del proprio provider di servizi internet.

Cercare risposte nei newsgroup

Prima di scrivere un nuovo messaggio controllare se nei messaggi precedenti sono presenti messaggi con lo stesso argomento.

A tal fine è possibile utilizzare le funzionalità di ricerca presenti nella pagina di accesso web:

~ http://www.microsoft.com/office/community/it-it/default.mspx

Per ricerche su tutti i post inviati è preferibile usare il motore di ricerca

~ http://groups.google.it

in particolare, per ricerche nella gerarchia microsoft.public.it.office.* , è possibile usare la pagina

~ http://groups.google.com/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office*

Per ricerche nei newsgroup internazionali dedicati a Office, Excel, Word ecc. è possibile usare le pagine:

~ http://groups.google.com/advanced_group_search?q=group:*office*

~ http://groups.google.com/advanced_group_search?q=group:*excel*

~ http://groups.google.com/advanced_group_search?q=group:*word*

Altri motori di ricerca utili per trovare direttamente informazioni, senza dover attendere che qualcuno legga la domanda sul newsgroup e risponda, sono:

~ http://www.google.it/microsoft

~ http://support.microsoft.com/support/search/c.asp?FR=0 (ricerca articoli della Knowledge Base Microsoft)

Partecipare ai newsgroup

Il codice di comportamento sui newsgroup è nel manifesto degli MVP italiani ‘Aiutaci ad aiutarti' alla pagina:

~ http://groups.google.it/groups?selm=OalorsWWCHA.1852%40tkmsftngp10

In generale il codice di comportamento in rete è regolato dalle raccomandazioni contenute in RFC1855 Netiquette Guidelines, e RFC2635 A Set of Guidelines for Mass Unsolicited Mailings and Postings, reperibili in lingua originale in:

~ ftp://ftp.nic.it/rfc/rfc1855.txt (traduzione italiana: http://www.arcetri.astro.it/CC/rfc1855_it.html )

~ ftp://ftp.nic.it/rfc/rfc2635.txt

Si raccomanda, in particolare:

~ di controllare, prima di inviare un messaggio, se l'argomento è stato già discusso in precedenti messaggi;

~ di porre cura a che l'oggetto del messaggio sia chiaro e riassuma il contenuto del quesito;

~ di inviare un nuovo messaggio per ogni quesito;

~ di esprimersi in modo chiaro e conciso fornendo il maggior numero di informazioni;

~ di evitare di inviare allegati;

~ di evitare di mandare lo stesso messaggio a più newsgroup;

~ di evitare di richiedere risposte in privato;

~ di cercare, in risposta a un messaggio, di quotare correttamente, lasciando solo le parti del messaggio originale indispensabili per capire a cosa ci si sta riferendo;

~ di rispondere a ogni suggerimento pervenuto, fornendo così al newsgroup indicazioni sull'efficacia delle soluzioni prospettate.

Statistiche dei newsgroup

I principali indicatori dell'andamento dei newsgroup tra aprile 2003 e novembre 2003 sono i seguenti:

~ microsoft.public.it.office

microsoft.public.it.office	apr03	mag03	giu03	lug03	ago03	set03	ott03	nov03	imm*
argomenti	86	90	111	114	54	170	251	171	10,32%
messaggi	165	219	286	238	129	341	420	358	11,70%
risposte	79	129	175	124	75	171	169	187	13,10%
partecipanti	89	98	107	109	62	171	203	130	5,56%

* imm = incremento medio mensile nel periodo aprile 2003 ~ novembre 2003

~ microsoft.public.it.office.access

microsoft.public.it.office.access	apr03	mag03	giu03	lug03	ago03	set03	ott03	nov03	imm*
argomenti	149	194	229	250	132	261	418	327	11,88%
messaggi	416	561	655	709	395	736	1.090	915	11,92%
risposte	267	367	426	459	263	475	672	588	11,94%
partecipanti	145	160	200	202	130	259	326	213	5,65%

~ microsoft.public.it.office.excel

microsoft.public.it.office.excel	apr03	mag03	giu03	lug03	ago03	set03	ott03	nov03	imm*
argomenti	254	278	302	328	241	362	513	448	8,44%
messaggi	848	925	1.269	1.356	957	1.284	1.557	1.653	10,00%
risposte	594	647	967	1.028	716	922	1.044	1.205	10,63%
partecipanti	213	232	214	233	197	304	377	318	5,89%

~ microsoft.public.it.office.outlook

microsoft.public.it.office.outlook	apr03	mag03	giu03	lug03	ago03	set03	ott03	nov03	imm*
argomenti	179	206	241	264	167	390	512	428	13,26%
messaggi	368	454	607	657	591	1.234	1.314	1.066	16,41%
risposte	189	248	366	393	424	844	802	638	18,98%
partecipanti	175	193	213	240	163	356	435	328	9,39%

~ microsoft.public.it.office.word

microsoft.public.it.office.word	apr03	mag03	giu03	lug03	ago03	set03	ott03	nov03	imm*
argomenti	99	136	148	187	109	242	309	231	12,87%
messaggi	213	276	370	550	390	887	747	614	16,33%
risposte	114	140	222	363	281	645	438	383	18,90%
partecipanti	116	132	157	172	108	235	254	193	7,54%

Argomenti più interessanti discussi nell'ultimo periodo (fino a novembre 2003)

~ in microsoft.public.it.office:

"Dizionario italiano" :: Gs42 :: 19/08/03

"Problema Office-Utenti" :: The Elf :: 03/09/03

"Office italiano su xp inglese" :: Cesare Pagano :: 06/09/03

"Office update come Windows Update?" :: Marco :: 10/09/03

"Problemi con cicli For..Next" :: INFO :: 13/09/03

"Errore 1605" :: Pasquik 2.0 :: 16/09/03

"Office 2000 (Invia a:)" :: Ffranz71 ::17/09/03

"Rimuovere protezione allegati in Outlook 2002 (Office XP)" :: D.Monticelli :: 01/10/03

"Impossibile aprire file con excel" :: Gisernia :: 06/10/03

"Errore interno 2755" :: Kris :: 14/10/03

"Licenza Office" :: Paolo Balzer :: 25/10/03

"Registrazione Office XP" :: Luca :: 30/10/03

~ in microsoft.public.it.office.excel:

“Calcolo netto giorni” :: Paola :: 25/08/2003 15.29 :: funzioni data

“Data creazione macro” :: Fabio :: 27/08/2003 16.20 :: codice

“Giorni lavorativi + i sabati” :: M.A. :: 29/08/2003 10.32 :: funzioni data

“Si può fare...?” :: Luigi :: 03/09/2003 10.52 :: funzioni

“Comando Ordina” :: Dr. Colas :: 03/09/2003 13.50 :: funzioni

“Settimana corta” :: Paola :: 09/09/2003 22.00 :: funzioni data

“Aiuto su grafico” :: Claudia G :: 12/09/2003 11.00 :: grafici

“Copiare + fogli excel in un...” :: SiNi :: 16/09/2003 8.56 :: codice

“convalida” :: piter :: 19/09/2003 16.22 :: funzioni

“Ancora sul conta.se” :: Paola :: 21/09/2003 17.12 :: funzioni

“Ricerca massimo con condizione” :: mereyt :: 11/10/2003 18.22 :: funzioni

“Trasportare temperature” :: Filippo Sella :: 14/10/2003 6.10 :: funzioni

“Ultimo valore di un intervallo” :: simsiq :: 14/10/2003 17.58 :: funzioni

“Confronto colonne dati” :: Alfonso Spagnuolo :: 14/10/2003 18.28 :: funzioni

“Estrai date da tabella” :: Enzo :: 19/10/2003 14.02 :: funzioni

“creazione pacco spettanze” :: Katia :: 20/10/2003 9.39 :: funzioni e codice

“Date!!!!” :: Franco :: 23/10/2003 17.38 :: funzioni

“Evidenziazione riga” :: Paola :: 24/10/2003 15.51 :: funzioni e codice

“conversione di ‘testo formula'".. :: gianfranco :: 27/10/2003 18.27 :: funzioni e codice

“somma progressiva” :: Pippo :: 28/10/2003 19.20 :: funzioni

“graduatoria” :: Guido :: 31/10/2003 9.53 :: funzioni

“adattare il form allo schermo” :: Marco :: 01/11/2003 18.55 :: codice

“aiuto conteggio stringhe testo” :: rchi :: 02/11/2003 14.44 :: funzioni

“Formula per ‘fino a ..'" :: Vittorio Magni :: 03/11/2003 12.47 :: funzioni

“Somma di intervalli numerici alternati” :: Alfonso Spagnuolo :: 5/11/2003 :: funzioni

“Individuazione numeri” :: mereyt :: 07/11/2003 15.10 :: funzioni

“Istogrammi” :: Lu :: 08/11/2003 19.11 :: grafici

“Formato celle” :: Giulio Giambalvo :: 09/11/2003 19.52 :: codice

“Conteggio intervalli delimitati..” :: Alfonso Spagnuolo :: 13/11/2003 18.47 :: funzioni

“Ordinamento sequenziale in...” :: Alfonso Spagnuolo :: 14/11/2003 9.46 :: funzioni

“Istruzione di controllo VBA” :: rn Tools :: 16/11/2003 15.38 :: codice

“Copiare ‘FORMATO'" :: Marco :: 17/11/2003 9.54 :: funzioni

“ancora su cerca.vert” :: Guido :: 21/11/2003 8.10 :: funzioni

“cliente preponderante” :: cucchiaino :: 22/11/2003 18.37 :: funzioni

“Problema con stringhe e numeri” :: Pepeño :: 26/11/2003 13.21 :: funzioni

“Compreso tra” :: MIK3Le :: 26/11/2003 :: funzioni

~ in microsoft.public.it.office.word:

“Pulsante Macro in Word” :: Stefy :: 05/09/03

“Modelli diversi” :: Pietro :: 09/09/03

“VBA conta celle selezionate, me lo fate?” :: Stranger :: 10/09/03

“Didascalia automatica” :: Mao :: 11/09/03

“Maiuscole accentate” :: Superpippo(r)_atHome :: 11/09/03

“Macro backup documenti” :: Francesco :: 29/10/03

“Help...Conversione PDF” :: Nicola :: 29/10/03

“Tesi e note a piè di pagina” :: Dilemma :: 03/11/03

“Allineamento numeri..help!” :: (¯`·.¸Massy¸.·´¯) :: 26/11/03

2 I Prodotti

Aggiornamenti

Office2003

~ http://office.microsoft.com/officeupdate/downloads.aspx?CategoryID=CD010224941040&CTT=4

OfficeXP

~ http://office.microsoft.com/officeupdate/category.aspx?CategoryID=CD010198771040&CTT=4&Origin=CD010224911040

Office2000

~ http://office.microsoft.com/officeupdate/category.aspx?CategoryID=CD010225181040&CTT=4&Origin=CD010224971040

Office 97/98

~ http://office.microsoft.com/officeupdate/downloads.aspx?CategoryID=CD010224961040&CTT=4

Office Update - Rilevamento automatico degli aggiornamenti

~ http://office.microsoft.com/search/redir.aspx?AssetID=ES790020331040&CTT=5

Problemi all'avvio (dedicato ad Excel)

Questa è una lista delle cose da fare quando Excel presenta problemi all'avvio (si ringraziano Chip Pearson e Jan Karel Pieterse, Microsoft Excel MVPs, per il contributo).

* Provare ad aprire Excel senza aggiunte e senza cartelle di lavoro nascoste. Dal menu di avvio di Windows (Start) scegliere Esegui e digitare:

Excel.exe /Automation

Se il problema scompare, ciò significa che esso è causato da un'aggiunta o da una cartella di lavoro nascosta caricata automaticamente all'avvio di Excel.

* Individuare la cartella XLSTART. Spostare tutto il contenuto della cartella XLSTART in una diversa cartella. Se il problema scompare allora ripristinare uno ad uno i file spostati finché il problema non si ripresenta.

* Avviare Excel con un aggiunta alla volta. Per esempio:

1. dal menu Strumenti scegliere “Aggiunte” (o “Componenti aggiuntivi”);

2. annotarsi quali aggiunte hanno il segno di spunta;

3. togliere il segno di spunta a tutte le aggiunte tranne una.

4. chiudere Excel ed avviarlo di nuovo;

5. se l'errore non si presenta, spuntare l'aggiunta successiva e riprendere dal punto 4

Se l'errore si presenta dopo aver spuntato un'aggiunta, togliere la spunta a quella aggiunta.

* Controllare nel menu “Strumenti > Opzioni > Generale” se sono specificati percorsi per "Posizione file predefinito" o "All'avvio, apri tutti in". Se i campi non sono vuoti cancellare le informazioni contenute.

* Rinominare tutti i file .xlb in uso.

Cercare ogni file con estensione *.xlb (il nome e il percorso dei file dipendono dalla versione di Excel e di Windows). E' necessario includere nella ricerca i file nascosti. Spostare ogni file .xlb trovato in un'altra cartella. Quindi provare a lanciare di nuovo Excel. Se il problema scompare significa che uno dei file .xlb era corrotto.

* Provare a lanciare Excel in modalità provvisoria (safe mode). Dal menu di avvio di Windows (Start) scegliere Esegui e digitare:

Excel.exe /Safe

File corrotti (dedicato ad Excel)
Per recuperare file danneggiati o corrotti è possibile seguire le indicazioni dei seguenti articoli:

XL: Riepilogo dei metodi per il recupero dei dati da file danneggiati

~ http://support.microsoft.com/?kbid=142117

Ripristino manuale di file in Excel 2002

~ http://office.microsoft.com/italy/assistance/2002/articles/xlWaystoRecoverCorruptFiles.aspx

XL2000: Metodi per recuperare i dati da cartelle di lavoro danneggiate

~ http://support.microsoft.com/?kbid=179871

In alternativa si può provare ad aprire il file danneggiato con altri programmi, come ad esempio 602PcPro Office suite (www.software602.com/products/pcs) o OpenOffice (www.openoffice.org).

Excel ha causato un invalid page fault (dedicato ad Excel)

OFFXP: Risoluzione degli errori del modulo Kernel32.dll di Office in Windows 98

~ http://support.microsoft.com/?kbid=290361

XL: Comportamento imprevisto o visualizzazione di messaggi di errore durante l'avvio o l'utilizzo di un file o di un oggetto di Excel

~ http://support.microsoft.com/?kbid=327764

OFFXP: Errore interno 2894 durante l'installazione di Office

~ http://support.microsoft.com/?kbid=290234

Sicurezza

Nasce un nuovo Newsgroup Microsoft dedicato alla sicurezza. Dal 24 gennaio 2004 è disponibile sul news server Microsoft (nntp://msnews.microsoft.com) un nuovo newsgroup in lingua italiana dedicato interamente alle problematiche di sicurezza: microsoft.public.it.sicurezza

Link proposti:

Proteggere il PC in tre passaggi:

~ http://www.microsoft.com/italy/security/protect/

Attenzione ai virus: il software Microsoft non viene mai distribuito direttamente tramite posta elettronica

~ http://www.microsoft.com/italy/technet/solutions/security/criteri.asp

3 Le Risorse

Gli articoli del supporto tecnico

La Knowledge Base è il database degli articoli del Supporto tecnico Microsoft. Alla pagina di ricerca si accede dal link:

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;IT;KBHOWTO

Tra gli articoli ultimamente inseriti o aggiornati, numerosi sono gli argomenti oggetto di quesiti ricorrenti nei newsgroup della gerarchia microsoft.public.it.office.*.

Excel:

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;292488&Product=xl2002INT

XL2002: Excel si blocca e non risponde quando si invia un foglio di lavoro a un destinatario di posta sconosciuto

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;311731&Product=xl2002INT

HOW TO: Eseguire query e visualizzare dati di Excel con ASP.NET, ADO.NET e Visual Basic .NET

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;320369&Product=xl2002INT

BUG: Errore "Formato vecchio o libreria di tipo non valido" quando si automatizza Excel 2002

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;329117&Product=xl2002INT

OFF: Quando si avvia Excel dopo aver interrotto l'installazione di un service pack di Office o un aggiornamento di Excel, viene eseguito il programma di ripristino di Office

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;812668&Product=xl2002INT

XL2002: Blocco di Excel durante la conversione del testo in colonne nei fogli di lavoro di versioni precedenti

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;814020&Product=xl2002INT

XL2002: Il formato dei caratteri dei dati di Excel cambia dopo avere modificato i dati di Excel in Word

Word:

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;814673&Product=wd2002INT

WD2002: In un foglio di lavoro incollato di Microsoft Excel righe e colonne risultano mancanti

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;285517&Product=wd2002INT

OFFXP: Messaggio di errore quando si tenta di salvare una presentazione, una cartella di lavoro o un documento

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;273957&Product=wd2002INT

WD2002: Il modello allegato non viene mantenuto dopo aver aggiunto del codice e uno stile personalizzato a un documento incorporato

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;280553&Product=wd2002INT

OFFXP: Sulla barra delle applicazioni vengono visualizzate più icone degli Appunti di Office

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;280620&Product=wd2002INT

OFFXP: Le immagini non vengono incollate correttamente dagli Appunti di Office

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;300935&Product=wd2002INT

OAER: Outlook viene chiuso inaspettatamente dopo l'invio di un messaggio utilizzando Word come editor di posta elettronica

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;312838&Product=wd2002INT

OFFXP: Le immagini di documenti di Office precedenti appaiono capovolte

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;275955&Product=wd2002INT

WD2002: Il file del modello ~$Normal.dot non viene eliminato automaticamente

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;294661&Product=wd2002INT

OAER: Word si blocca quando si tenta di inviare un documento di Word come allegato

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;300937&Product=wd2002INT

OAER: Word 2002 si blocca e non risponde quando si utilizzano tasti funzione per ripetere l'inserimento delle voci di glossario

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;818791&Product=wd2002INT

WD2002: Lentezza nell'apertura e nello scorrimento dei file RTF

Outlook:

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;821296&Product=outIN3

"È possibile accedere a risorse protette per l'account di posta elettronica di un altro utente"

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;822129&Product=outIN3

"Requisiti di sistema per Office 2003"

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;824116&Product=outIN3

"Visualizzazione di messaggi di errore durante la sincronizzazione di Pocket PC con Outlook 2003"

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;286197&Product=outIN3

"OL2002: Configurazione di Outlook per la ricezione di messaggistica da un server IMAP"

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;287765&Product=outIN3

"OL2002: Servizi che non coesistono con Outlook 2002"

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;820590&Product=outIN3

"Impossibile inoltrare un fax a un altro destinatario fax"

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;823128&Product=outIN3

"Visualizzazione di un messaggio di errore durante la sincronizzazione del dispositivo palmare con Outlook 2003"

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;823478&Product=outIN3

"Visualizzazione dell'elenco Contatti nel formato Cognome, Nome"

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;288283&Product=outIN3

"OL2002: I file delle cartelle fuori rete e i file delle cartelle personali non accettano ulteriori dati"

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;287623&Product=outIN3

"OL2002: Ripristino della cache dei nomi alternativi e del completamento automatico"

~ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;813514&Product=outIN3

"OL: Errore 0x800ccc0d o 0x800ccc0f durante la ricezione e l'invio della posta elettronica"