it.office

Questo è il numero 13 del notiziario it.office, distribuito sui newsgroup:

~    microsoft.public.it.office

~    microsoft.public.it.office.access

~    microsoft.public.it.office.excel

~    microsoft.public.it.office.frontpage

~    microsoft.public.it.office.outlook

~    microsoft.public.it.office.powerpoint

~    microsoft.public.it.office.project

~    microsoft.public.it.office.word

e via e-mail agli utenti che ne hanno fatto richiesta.

 

Il notiziario corrente ed i precedenti numeri possono essere consultati in formato .PDF alla pagina del sito Microsoft iW (Information Worker) all’indirizzo:

~    http://www.microsoft.com/italy/office/informationworker/community/mvp/progetto_rio.mspx   

oppure al seguente link:

~    http://194.185.169.19/Rio/newsletter/numeriarretrati.htm

 

Chiunque desideri ricevere il notiziario al proprio indirizzo e-mail può farne richiesta all’indirizzo di posta elettronica: it.office@mvps.org (oggetto: richiesta it.office).

A quanti sceglieranno questa forma di consultazione il notiziario sarà inviato in anteprima rispetto alla pubblicazione sui newsgroup.

 

Al fine di migliorare la qualità e l’utilità del notiziario, vi chiediamo di collaborare, segnalandoci errori, indicando risorse omesse e, più in generale, fornendo consigli e suggerimenti all’indirizzo di posta elettronica:

 it.office@mvps.org (oggetto: suggerimenti it.office ).

 

In questo numero segnaliamo l'evento SMAU 2005: La città dell'innovazione – 19/23 ottobre 2005, Milano, Fiera Milano City. http://www.smau.it/

RIO sarà presente alla manifestazione, presso lo stand Microsoft. 

Per maggiori dettagli vedere i riferimenti presenti nella sezione degli eventi.

 

Buona lettura!

                  RIO

                   Risorse in italiano per gli utenti di Office

                    rio@mvps.org


it.office.13     - 7 ottobre 2005

Notiziario degli MVP di Office. A cura del gruppo RIO – Risorse in italiano per gli utenti di Office

 

 

Premessa

it.office è a cura degli MVP di Office in lingua italiana e del gruppo RIO - Risorse in italiano per gli utenti di Office, con la collaborazione di utenti dei newsgroup.

it.office non coinvolge in alcun modo Microsoft.

 

 

 

Hanno collaborato alla realizzazione di questo numero:

Giovanna Arcadu, Maurizio Borrelli (MVP), Ivano Chiappa, Calogero Cosentino (cucchiaino), Maurizio Lettieri (Mao),Tiziano Marmiroli (MVP), Patrizia Monti (Pat), Cinzia Pagani, Ignazio Putignano, Saoche, Giorgio Rancati (MVP), Roberto Restelli (MVP).

 

 

 

Indice

 

1 I Newsgroup. 2

Accedere ai newsgroup. 2

Cercare risposte nei newsgroup. 2

Partecipare ai newsgroup. 3

Statistiche dei newsgroup. 3

Argomenti più interessanti discussi nel periodo Luglio - Agosto 2005. 6

2 I Prodotti 13

Aggiornamenti 13

3 Le Risorse. 14

Gli articoli del supporto tecnico. 14

Risorse Microsoft 19

Altre risorse. 21

Il gruppo RIO - Risorse in italiano per gli utenti di Office. 22


 

1 I Newsgroup

 

Accedere ai newsgroup

I newsgroup della gerarchia microsoft.public.it.office* sono le comunità di scambio informativo e supporto tra gli utenti di Microsoft Office. Oltre a microsoft.public.it.office, dedicato alle tematiche non legate ad un singolo programma, come ad esempio l’installazione di Office, sono disponibili i newsgroup relativi ad ogni applicativo del pacchetto Office:

microsoft.public.it.office.access, microsoft.public.it.office.excel, microsoft.public.it.office.frontpage, microsoft.public.it.office.outlook, microsoft.public.it.powerpoint, microsoft.public.it.project, microsoft.public.it.office.word.

 

E’ possibile accedere ai newsgroup via web dalla pagina:

~    http://www.microsoft.com/office/community/it-it/default.mspx?d=1

 

Il modo migliore per partecipare ai newsgroup resta comunque l’uso di un newsreader NNTP (come ad esempio Outlook Express). Per poter consultare i newsgroup della gerarchia microsoft.public.it.* col proprio newsreader basta impostare come news server:

~    news://msnews.microsoft.com

 

Altri siti internet che permettono l’accesso via HTTP ai newsgroup pubblici Microsoft sono, ad esempio:

~    http://support.microsoft.com/newsgroups/default.aspx

~    http://www.google.it/grphp

~    http://www.mynewsgate.net/elenco.php?ng=microsoft.public.it.*

~    http://www.xasa.com/grupos/it/microsoft/

 

 

Cercare risposte nei newsgroup

Prima di inviare un nuovo messaggio al newsgroup è bene controllare se l’argomento non è stato già precedentemente discusso.

I news server contengono solo i messaggi degli ultimi mesi; per fare ricerche su tutti i post inviati è possibile

usare ad esempio il motore di ricerca:

~    http://groups.google.it

 

Per ricerche nei newsgroup italiani è possibile usare le pagine:

~    http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office (Office)

~    http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.access (Access)

~    http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.excel (Excel)

~    http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.frontpage (FrontPage)

~    http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.outlook (Outlook)

~    http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.powerpoint (PowerPoint)

~    http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.project (Project)

~    http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.word (Word)

 

Per ricerche su tutti i newsgroup italiani di Office è possibile usare la pagina:

~    http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office*

Per ricerche nei newsgroup internazionali dedicati a Office è possibile usare le pagine:

~    http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*office*

~    http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*access*

~    http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*excel*

~    http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*frontpage*

~    http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*outlook*

~    http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*powerpoint*

~    http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*project*

~    http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*word*

 

Altri motori di ricerca utili per trovare direttamente informazioni, senza dover attendere che qualcuno legga la

domanda sul newsgroup e risponda, sono:

~    http://www.google.it/microsoft

~    http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1(ricerca articoli della Knowledge Base Microsoft)

 

Partecipare ai newsgroup

Il codice di comportamento sui newsgroup è nel manifesto degli MVP italiani ‘Aiutaci ad aiutarti’ alla pagina:

~    http://groups.google.it/groups?selm=OalorsWWCHA.1852%40tkmsftngp10

In generale il codice di comportamento in rete è regolato dalle raccomandazioni contenute in RFC1855

”Netiquette Guidelines”, e RFC2635 ”A Set of Guidelines for Mass Unsolicited Mailings and Postings”, reperibili

in lingua originale in:

~    ftp://ftp.nic.it/rfc/rfc1855.txt  (traduzione italiana: http://www.arcetri.astro.it/CC/rfc1855_it.html  )

~    ftp://ftp.nic.it/rfc/rfc2635.txt

 

Si raccomanda, in particolare:

- di controllare, prima di inviare un messaggio, se l’argomento è stato già discusso in precedenti messaggi;

- di porre cura a che l'oggetto del messaggio sia chiaro e riassuma il contenuto del quesito;

- di inviare un nuovo messaggio per ogni quesito;

- di esprimersi in modo chiaro e conciso fornendo il maggior numero di informazioni;

- di evitare di inviare allegati;

- di evitare di mandare lo stesso messaggio a più newsgroup;

- di evitare di richiedere risposte in privato;

- di cercare, in risposta a un messaggio, di quotare correttamente, lasciando solo le parti del messaggio

originale indispensabili per capire a cosa ci si sta riferendo (vedere ad esempio http://www.krisopea.it/mvp/Quoting.htm ) ;

- di rispondere a ogni suggerimento pervenuto, fornendo così al newsgroup indicazioni sull’efficacia delle

soluzioni prospettate.

 

 

Statistiche dei newsgroup

 

Di seguito sono presentati i principali indicatori dell’andamento dei newsgroup tra Marzo e Agosto 2005. In particolare vengono riportate le informazioni relative a:

- argomenti: numero di quesiti (thread distinti) proposti al newsgroup nel periodo

- messaggi: numero dei messaggi ricevuti dal newsgroup nel periodo (somma di quesiti e risposte)

- risposte: numero delle risposte pervenute al newsgroup nel periodo

- partecipanti: numero di utenti distinti che hanno partecipato con quesiti o risposte al newsgroup nel periodo

- i.m.m. (incremento medio mensile): incremento medio annuo su base mensile del numero dei messaggi

dell'ultima annualità (da Agosto 2004 a Agosto 2005)

- grafico: andamento del numero dei messaggi nell'ultima annualità. Evidenziati in verde e rosso rispettivamente il periodo massimo e minimo.

 

 


 

~    microsoft.public.it.office

 

 

Mar

Apr

Mag

Giu

Lug

Ago

imm*

Argomenti:

114

103

124

67

86

76

-1,67%

Messaggi:

337

268

304

197

265

169

-2,57%

Risposte:

223

165

180

130

179

93

-3,24%

Partecipanti:

118

106

106

82

92

83

-1,62%


 

 


 


 

~    microsoft.public.it.office.access

 

 

Mar

Apr

Mag

Giu

Lug

Ago

imm*

Argomenti:

401

331

403

397

351

302

+0,03%

Messaggi:

1.435

1.309

1.645

1.811

1.494

1.092

-0,42%

Risposte:

1.034

978

1.242

1.414

1.143

790

-0,59%

Partecipanti:

241

243

245

248

204

189

-0,47%


 

 

 

~    microsoft.public.it.office.excel

 

 

Mar

Apr

Mag

Giu

Lug

Ago

imm*

Argomenti:

443

385

410

359

410

303

-1,00%

Messaggi:

2.141

2.482

2.800

2.235

2.668

1.851

+1,78%

Risposte:

1.698

2.097

2.390

1.876

2.258

1.548

+2,47%

Partecipanti:

319

315

297

270

308

234

-1,72%


 

 

 

~    microsoft.public.it.office.frontpage

 

 

Mar

Apr

Mag

Giu

Lug

Ago

imm*

Argomenti:

89

83

87

76

60

54

+0,16%

Messaggi:

328

255

268

292

254

183

-0,40%

Risposte:

239

172

181

216

194

129

-0,62%

Partecipanti:

59

63

58

58

52

40

-1,33%


 

 

 

~    microsoft.public.it.office.outlook

 

 

Mar

Apr

Mag

Giu

Lug

Ago

imm*

Argomenti:

264

234

263

203

223

176

-3,47%

Messaggi:

673

648

694

569

574

406

-3,07%

Risposte:

409

414

431

366

351

230

-2,74%

Partecipanti:

242

221

222

189

210

171

-2,30%

 



 

 

~    microsoft.public.it.office.powerpoint

 

 

Mar

Apr

Mag

Giu

Lug

Ago

imm*

Argomenti:

59

52

61

49

27

18

-1,28%

Messaggi:

174

149

134

141

89

58

+1,77%

Risposte:

115

97

73

92

62

40

+3,66%

Partecipanti:

55

51

46

42

35

16

-4,27%


 

 

 

~    microsoft.public.it.office.project

 

 

Mar

Apr

Mag

Giu

Lug

Ago

imm*

Argomenti:

26

18

39

14

28

14

+4,77%

Messaggi:

49

43

58

44

72

31

+6,85%

Risposte:

23

25

19

30

44

17

+9,07%

Partecipanti:

15

15

20

13

23

11

+0,80%


 

 

 

~    microsoft.public.it.office.word

 

 

Mar

Apr

Mag

Giu

Lug

Ago

imm*