it.office
Questo è
il numero 12 del notiziario it.office, distribuito sui newsgroup:
~
microsoft.public.it.office
~
microsoft.public.it.office.access
~
microsoft.public.it.office.excel
~
microsoft.public.it.office.frontpage
~
microsoft.public.it.office.outlook
~
microsoft.public.it.office.powerpoint
~
microsoft.public.it.office.project
~
microsoft.public.it.office.word
e via e-mail agli utenti che ne hanno fatto richiesta.
Il
notiziario corrente ed i precedenti numeri possono essere consultati in formato
.PDF alla pagina del sito Microsoft iW (Information Worker) all'indirizzo:
~
http://www.microsoft.com/italy/office/informationworker/community/mvp/progetto_rio.mspx
oppure al seguente link:
~
http://194.185.169.19/Rio/newsletter/numeriarretrati.htm
Chiunque desideri ricevere il
notiziario al proprio indirizzo e-mail può farne richiesta all'indirizzo di
posta elettronica: it.office@mvps.org (oggetto: richiesta it.office).
A quanti sceglieranno questa
forma di consultazione il notiziario sarà inviato in anteprima rispetto alla
pubblicazione sui newsgroup.
Al fine di migliorare la
qualità e l'utilità del notiziario, vi chiediamo di collaborare, segnalandoci
errori, indicando risorse omesse e, più in generale, fornendo consigli e
suggerimenti all'indirizzo di posta elettronica:
it.office@mvps.org (oggetto:
suggerimenti it.office ).
Buona
lettura!
RIO
Risorse in italiano per gli utenti di Office
rio@mvps.org
it.office.12 - 25 luglio 2005
Notiziario
degli MVP di Office. A cura del gruppo RIO – Risorse in italiano per gli utenti
di Office
Premessa
it.office
è a cura degli MVP di Office in lingua italiana e del gruppo RIO - Risorse in
italiano per gli utenti di Office, con la collaborazione di utenti dei
newsgroup.
it.office
non coinvolge in alcun modo Microsoft.
In questo numero è stata aggiunta una
serie di riferimenti al newsgroup di Microsoft Project, che nonostante rimanga
una applicazione molto verticale e particolare, meno diffusa dei suoi “parenti”
Word Excel ecc., è da considerare tra le applicazioni di office automation per
le quali il gruppo è in grado di fornire un primo livello di supporto.
Hanno collaborato alla
realizzazione di questo numero:
Giovanna Arcadu, Ivano Chiappa,
Calogero “Cucchiaino” Cosentino, Tiziano Marmiroli (MVP), Patrizia Monti
(Pat), Cinzia Pagani, Ignazio Putignano, Saoche, Giorgio Rancati (MVP),
Roberto Restelli (MVP).
(in
grassetto sono evidenziati i nomi di due nuovi componenti del gruppo, a cui va
un caloroso BENVENUTO).
Indice
1 I
Newsgroup. 1
Accedere ai
newsgroup. 1
Cercare
risposte nei newsgroup. 1
Partecipare
ai newsgroup. 2
Statistiche
dei newsgroup. 2
Argomenti
più interessanti discussi nel periodo Maggio - Giugno 2005. 5
2 I Prodotti 11
Aggiornamenti 11
3 Le Risorse. 12
Gli articoli
del supporto tecnico. 12
Risorse
Microsoft 20
Altre risorse. 21
Il gruppo
RIO - Risorse in italiano per gli utenti di Office. 22
1
I Newsgroup
Accedere ai newsgroup
I newsgroup della gerarchia microsoft.public.it.office* sono
le comunità di scambio informativo e supporto tra gli utenti di Microsoft
Office. Oltre a microsoft.public.it.office, dedicato alle tematiche non
legate ad un singolo programma, come ad esempio l'installazione di Office, sono
disponibili i newsgroup relativi ad ogni applicativo del pacchetto Office:
microsoft.public.it.office.access, microsoft.public.it.office.excel, microsoft.public.it.office.frontpage,
microsoft.public.it.office.outlook, microsoft.public.it.powerpoint,
microsoft.public.it.project, microsoft.public.it.office.word.
E' possibile accedere ai newsgroup via web dalla pagina:
~
http://www.microsoft.com/office/community/it-it/default.mspx?d=1
Il modo migliore per partecipare ai newsgroup resta
comunque l'uso di un newsreader NNTP (come ad esempio Outlook Express). Per
poter consultare i newsgroup della gerarchia microsoft.public.it.* col
proprio newsreader basta impostare come news server:
~
news://msnews.microsoft.com
Altri siti internet che permettono l'accesso via HTTP ai
newsgroup pubblici Microsoft sono, ad esempio:
~
http://support.microsoft.com/newsgroups/default.aspx
~
http://www.google.it/grphp
~
http://www.mynewsgate.net/elenco.php?ng=microsoft.public.it.*
~
http://www.xasa.com/grupos/it/microsoft/
Cercare risposte nei newsgroup
Prima di inviare un nuovo messaggio al newsgroup è bene
controllare se l'argomento non è stato già precedentemente discusso.
I news server contengono solo i messaggi degli ultimi mesi;
per fare ricerche su tutti i post inviati è possibile
usare ad esempio il motore di ricerca:
~
http://groups.google.it
Per ricerche nei newsgroup italiani è possibile usare le
pagine:
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office (Office)
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.access (Access)
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.excel (Excel)
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.frontpage
(FrontPage)
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.outlook (Outlook)
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.powerpoint (PowerPoint)
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.project (Project)
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office.word (Word)
Per
ricerche su tutti i newsgroup italiani di Office è possibile usare la pagina:
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:microsoft.public.it.office*
Per
ricerche nei newsgroup internazionali dedicati a Office è possibile usare le
pagine:
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*office*
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*access*
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*excel*
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*frontpage*
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*outlook*
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*powerpoint*
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*project*
~
http://groups.google.it/advanced_group_search?q=group:*word*
Altri
motori di ricerca utili per trovare direttamente informazioni, senza dover
attendere che qualcuno legga la
domanda
sul newsgroup e risponda, sono:
~
http://www.google.it/microsoft
~ http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1(ricerca
articoli della Knowledge Base Microsoft)
Partecipare ai newsgroup
Il
codice di comportamento sui newsgroup è nel manifesto degli MVP italiani
‘Aiutaci ad aiutarti' alla pagina:
~
http://groups.google.it/groups?selm=OalorsWWCHA.1852%40tkmsftngp10
In
generale il codice di comportamento in rete è regolato dalle raccomandazioni
contenute in RFC1855
”Netiquette Guidelines”, e RFC2635 ”A Set of Guidelines for Mass Unsolicited
Mailings and Postings”, reperibili
in
lingua originale in:
~
ftp://ftp.nic.it/rfc/rfc1855.txt
(traduzione italiana: http://www.arcetri.astro.it/CC/rfc1855_it.html
)
~
ftp://ftp.nic.it/rfc/rfc2635.txt
Si
raccomanda, in particolare:
- di
controllare, prima di inviare un messaggio, se l'argomento è stato già discusso
in precedenti messaggi;
- di
porre cura a che l'oggetto del messaggio sia chiaro e riassuma il contenuto del
quesito;
- di
inviare un nuovo messaggio per ogni quesito;
- di
esprimersi in modo chiaro e conciso fornendo il maggior numero di informazioni;
- di
evitare di inviare allegati;
- di
evitare di mandare lo stesso messaggio a più newsgroup;
- di
evitare di richiedere risposte in privato;
- di
cercare, in risposta a un messaggio, di quotare correttamente, lasciando solo
le parti del messaggio
originale
indispensabili per capire a cosa ci si sta riferendo (vedere ad esempio
http://www.krisopea.it/mvp/Quoting.htm
) ;
- di
rispondere a ogni suggerimento pervenuto, fornendo così al newsgroup
indicazioni sull'efficacia delle
soluzioni prospettate.
Statistiche dei newsgroup
Di seguito sono presentati i
principali indicatori dell'andamento dei newsgroup tra gennaio e giugno 2005. In particolare vengono riportate le informazioni relative a:
- argomenti: numero di
quesiti (thread distinti) proposti al newsgroup nel periodo
- messaggi: numero dei messaggi ricevuti dal newsgroup nel periodo (somma di
quesiti e risposte)
- risposte: numero delle risposte pervenute al newsgroup nel periodo
- partecipanti: numero di utenti distinti che hanno partecipato con quesiti o
risposte al newsgroup nel periodo
- i.m.m. (incremento
medio mensile): incremento medio annuo su base mensile del numero dei
messaggi
dell'ultima annualità (da giugno
2004 a giugno 2005)
- grafico: andamento del numero dei messaggi nell'ultima annualità.
Evidenziati in verde e rosso rispettivamente il periodo massimo e minimo.
